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文化莞家平台信誉分规则说明
2024.05.08 10:00 东莞市文化馆 信息部

【平台信誉分部分规则更新提醒】

1、用户每天登录平台从0.1分增加至0.3分

2、信誉分设置下限,最低分0分,没有负分

3、培训报名截止后退订,扣除分数调整:

     原规则是直接扣除10分,现改为根据该培训的课程数量来扣除相应的分数,每一节课扣10分,4节课为上限。(如,该培训只有1节课,取消则扣除10分;如有2节课,取消则扣除20分;如有10节课,取消则最多扣除40分)

4、取消请假扣除信誉分


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为进一步规范用户在平台使用中的行为,文化莞家平台新增信誉分机制,您的预订、签到或者缺勤都将和信誉分息息相关,还有可能会影响到报名。


信誉分规则


1、每位用户的初始分值为满分100分,当您成功注册账号的时候即可获得;


2、您可以通过每天首次登录平台0.3分(信誉分达到上限将不会继续增加);

 每季第一天(1月1日,4月1日,7月1日,10月1日)系统自动加5分

注释:每天成功打开文化莞家平台一次(手机端和PC端不限),即视为登录。 


3、以下行为不会对信誉分产生影响,具体如下:

  (1)在平台进行活动预订、培训报名及场馆预订

  (2)在活动预订时间内取消该活动订单;  

  (3)在培训报名时间内取消该培训订单;

  (4)培训课程请假(仅部分开启了请假功能的培训才能使用,且次数有限);

  (5)在场馆预订允许的时间范围内(即预订日期的前2个自然日)取消订单。


4、以下行为会扣除一定的信誉分,具体如下:    

   (1)在活动预订时间截止后取消订单,每次扣除11分;   

   (2)在活动当天未验票,每次扣除11分,补验票可恢复;   

   (3)在培训报名时间截止后取消报名, 根据该培训的课程数量扣除相应的分数,每节课10分,扣除上限为40分;  

   (4)培训单节课当天未签到,每次扣除12分,补签可恢复;    

   (5)在场馆预订日期的前一天0:00至15:00之间取消报名,每次扣除8分;   

   (6)在场馆预订日期的前一天15:00后至开始使用取消报名,每次扣除15分;    

   (7)使用场馆当天未验票,每次扣除25分,补验票可恢复。


5、当信誉分低于一定分值时,平台部分使用功能将会受限,具体如下:    

   (1)当信誉分低于80分时,将被限制预订场馆,已经预订的场馆不受影响;   

   (2)当信誉分低于70分时,将被限制报名培训,已经报名的培训不受影响;    

   (3)当信誉分低于60分时,将被限制预订活动,已经预订的活动不受影响;    

  (4)当信誉分低于50分时,将被拉入平台黑名单,限制使用平台任何互动板块功能(如:评论、创建机构、发表话题等)。


如何查看自己的信誉分


在文化莞家公众号进入个人中心




点击用户中心里的账号积分





“我的信誉分”可查询您的当前分数以及记录



点击“信誉分兑换”可使用自己的积分兑换信誉分。注意:40积分=1信誉分。【积分获取规则可点击这里查看→积分规则



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